熊本県立劇場コンシェルジュ日記
熊本県立劇場のホールで開催される舞台芸術公演をはじめとする各種イベントの主催者をサポートするコンシェルジュのブログです。
劇場の利用に役立つような『とっておき』の情報をお知らせします!
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トイレリニューアル!
熊本県立劇場では平成26年12月8日から平成27年3月4日まで、
トイレ改修、エレベーター更新工事、コンサートホール・大会議室の照明設備更新工事を行いました

IMG_0549.jpg

今回、リニューアルされたトイレを紹介します!

開演前や休憩の際に女性トイレの混雑を解消できるよう、
トイレの数を増やしました
以前からご要望が多かった洋式トイレの数も増えています!!

P5060021.jpg

今回の工事の注目点がもう一点!

コンサートホールと演劇ホールの1F女子トイレをつないで使用できるようになりました
※両ホール催し物がある場合はご使用いただけません。

P5060028.jpg

コンサートホールと演劇ホールの境目にある扉を開けると・・・・・・

P5060043.jpg

隣のホールのトイレが利用できます!!

ほかにも・・・・
劇場には小さなお子様をお連れになるお客様もいらっしゃいます。
今まで女性用だけに設置されていた、おむつ替え用のベットが
男性用のお手洗いでも利用できるようになりました

P5060069.jpg

P5060068.jpg

もう一つご要望が多かった授乳室も両ホールに新たに設置いたしました

P5060056.jpg

多目的トイレについても快適に使っていただけるよう、
実際にご使用いただく方の意見をお伺いして設計されています。

P5060090.jpg

演奏会などで劇場にお越しの際は、
新しくなったトイレにもぜひお立ち寄りください!!
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[2015/06/01 20:17] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(1) |
結婚式の前撮り
劇場ではいろいろなジャンルの催し物が行われていますが、
なんと!結婚式の前撮りでもご利用いただけます
これまでにも、劇場に想い出のある方など、多数のお客様に撮影いただいています

午前3

午前7

午後7

いろいろなポーズで撮影されているお二人を拝見
幸せのおすそ分けをたくさんいただきました
[2015/01/20 09:35] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
プロンプターボックス
プロンプターボックスは主に演劇やオペラの公演で使用され、
出演者が台詞や歌詞、所作を失念した場合にプロンプターと呼ばれる舞台スタッフが
合図を送る場所のことです

あまり利用頻度が高くないので、このような場所があることを
ご存じない方もいらっしゃるかもしれませんが、
県立劇場の演劇ホールにも舞台中央最前部に
約90㎝四方のプロンプターボックスが設けられているんですよ

prompt.jpg
↑実際は客席からプロンプターが見えないよう黒いカバーを被せて使用します
[2013/01/07 14:50] | コンシェルジュのステージ案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
2013年
あけましておめでとうございます
皆様はお正月をどのようにお過ごしになりましたか

県立劇場は1月4日(金)から開館しております
新年早々、申請手続きや抽選会にお越しいただきましてありがとうございました

今年も、劇場をご利用くださるお客様のお役に立つような情報を
提供していきたいと思っています
どうぞよろしくお願いいたします

mochi.jpg
[2013/01/04 10:02] | 県立劇場の四季折々 | トラックバック(0) | コメント(0) |
舞台研修
窓口やお電話でお客様とお話をする際に、手続きや受付周りのことばかりでなく、舞台についてのご相談を受けることも少なくありません

そのようなご相談にもお応えできるようになるために、照明と音響についての研修を受けました

少しでもお客様のお役に立てるよう、これからも舞台技術についての知識を深めていきたいと思います

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[2012/12/22 12:37] | 最高のおもてなしを目指して | トラックバック(0) | コメント(0) |
クリスマスツリー
もうすぐクリスマス

劇場のエントランスにもクリスマスツリーを飾っています
ツリーがあるだけでいつもと雰囲気が変わって、楽しい気分になりますね

年末年始も楽しいイベントが目白押しです
ぜひ劇場に足をお運びくださいませ

tree.jpg
[2012/12/21 08:37] | 県立劇場の四季折々 | トラックバック(0) | コメント(0) |
節電
暑さも厳しくなってきて冷房の使用頻度も増えてきているこの時期に
計画停電の発表もあり、心配な日々が続いていることと思います

これまでも劇場ではエントランスホール・モール・ホワイエの天井の照明
白熱電球から電球型蛍光灯やLEDへの取替えを進めるなど
節電を心がけておりましたが、計画停電の予定に組み込まれたことにより、
さらなる節電の必要が出てまいりました

そのため日中はロビーなどの照明を少し落としており、いつもよりも少し暗く感じることが
あるかもしれません。
明るさは適当かどうかコンシェルジュがこまめに館内を見て回るなど、
安全面には十分に配慮いたしますので、どうぞご理解とご協力をいただきますよう
お願い申し上げます

inf_110.jpg
[2012/07/23 09:50] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
救急のときに備えて…
もしも、ホールで公演中に急病人や怪我人が出たら…
たくさんのお客様を招いて公演をされるとなると、主催者にとってそういったことも
心配の一つだと思います

そんな時に備えて、劇場で用意しているものをご紹介します

AEDと担架…駐車場側の入口近くにある管理事務所にございます。
車椅子…正面、駐車場側、事務所前の各入口にございます。
救急箱…各ホールのロビーに設置しています。応急処置が必要な場合は
        ご利用下さい。
ベッド…事務所に併設された救護室内に1床ございます。

その他、氷なども事務所でお渡しすることもできますので、何かございましたら
小さなことでも構いませんので声掛け下さい

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[2012/05/08 15:29] | コンシェルジュのおもてなし | トラックバック(0) | コメント(0) |
公益財団法人熊本県立劇場への移行のお知らせ
財団法人熊本県立劇場は、新公益法人制度の施行により2012年4月1日に公益法人へ移行し「公益財団法人熊本県立劇場」として新たにスタートすることとなりました。
これからも熊本の文化創造の拠点としてより一層の地域の芸術文化振興を目指してまいりますので、引き続き当財団へご支援・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
[2012/04/21 09:42] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
接遇マナー研修
今年度最後の「コンシェルジュ研修」として、外部から先生をお招きして
「接遇マナー研修」を行いました
お客様と、より円滑なコミュニケーションをとれるようになるために、挨拶の仕方
敬語の使い方、メリハリのある美しい立居振舞いなどについてじっくりと教えていただきました

manner1.jpg ←指し示し方の練習中

110-1095_IMG.jpg ←来客応対の練習中

正しいマナーを「知っている」だけでは意味がなく、「使える」ようにならなければなりません
日頃からの心がけによって、お客様に快く劇場をご利用いただけるよう
努めてまいりたいと思います




Famy(フェイミー)井関文代の接遇セミナー
[2012/02/22 09:00] | 最高のおもてなしを目指して | トラックバック(0) | コメント(1) |
茶道研修
「コンシェルジュ研修」第3弾として「茶道研修」を行いました
茶道を通して「おもてなしの心」や「美しい立ち居振舞い」について学ぶ研修です

お茶室で薄茶の一服をいただくなかで、茶道の型には一つ一つに意味があり、
無駄な動きが全くないことがとても印象的でした
また、細やかなところまでお迎えするお客様のことを考えながら
時間をかけて準備されているんだなぁと、用意された
掛物や花、茶器などから感じることができました
きっと私たちの仕事にも通じるところがあると思います

今回の研修で、さりげない心遣いでお客様をもてなすことの大切さを学びました

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[2012/02/14 09:11] | 最高のおもてなしを目指して | トラックバック(0) | コメント(0) |
救急救命研修
「高齢者・障がい者対応研修」に引き続き、「救急救命研修」を行いました。
劇場には年間約50万人というたくさんのお客様が来館されるので、
なかには体調を崩したり怪我をしたりする方もいらっしゃいます

「救急救命研修」は今までにも何度か受講しているのですが、
実際救急の現場に立ち会うとなると緊張してしまうものです
しかし、そのような緊急事態にも私たちは落ち着いて対応しなければなりません

今回の研修ではAEDを含む心肺蘇生法を中心に、急病人が出るなどの緊急事態に
直面したときの心構えを教えていただきました
kyumei.jpg

今後いざというときに役立てられるよう、研修を受けただけで満足するのではなく、
時々みんなで今回学んだことを確認し合いたいと思っています
[2012/01/31 14:00] | 最高のおもてなしを目指して | トラックバック(0) | コメント(0) |
高齢者・障がい者対応研修
先日、「コンシェルジュ研修」の一環として「高齢者・障がい者対応研修」を行いました

まず、おもりやサポーター、ゴーグルなどの高齢者疑似体験装具を身につけて
館内を歩いたり、ホールの客席に着いてみたり、自動販売機を使用してみたりしました
kourei1.jpg  kourei2.jpg

その後、車椅子の移動介助の仕方についても教えていただきました
kaijo.jpg

このように疑似体験をすることにより、普段何気なくできていることが思い通りにできない
もどかしさを実感し、どういった場面でお客様にお声掛けをしたらよいかというようなことを
以前より意識することができました
今回の研修を活かして、よりお客様の立場にたった心配りができるよう心がけてまいりたいと思います
[2012/01/31 10:25] | 最高のおもてなしを目指して | トラックバック(0) | コメント(0) |
託児室
以前に比べて託児室を設けている公演が多くなっています

年齢制限のある公演で設けることで、小さなお子様がいらっしゃるお客様が
安心して鑑賞できるのはもちろんのこと、年齢制限がない公演でも鑑賞マナー
意識して設けるケースもあります

ホールの客席入口から近い位置に和室があるため、ホールと併用で和室をお借りいただいて
託児室として利用されることがほとんどです
和室には案内マグネットもございますので、それを入口に表示しておくとわかりやすいのでは
ないかと思います

当劇場主催の公演でも利用している、保育士等の資格を持つ業者を紹介することもできますので、
公演を計画される際は託児室の設置も検討されてはいかがでしょうか

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[2012/01/19 17:14] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
各種代行承ります!
催し物を開催するにあたって、準備しなければならないものは
たくさんあります
ひとつひとつ業者を探して手配するのはとても労力のいる仕事ですよね

そこで、お客様が公演に集中できるよう少しでもお手伝いしたい
という思いから、劇場では各種サービスの代行を承っております

看板…横看板・懸垂幕・立看板・式次第 など
花束…花束・アレンジフラワー・飾り松 など
AV機器…プロジェクター・DVDプレーヤー・モニターテレビ など
チケット印刷
弁当
ドライアイス

担当のコンシェルジュが一括して注文を受け、劇場と契約している
業者に手配いたします
上記アイテム以外でもご相談承りますので、お気軽にお問合せ下さい

hanataba.jpg
[2011/12/04 09:55] | コンシェルジュのおもてなし | トラックバック(0) | コメント(0) |
オストメイト対応トイレ
県立劇場ではオストメイトの方にも安心して足を運んでいただけるよう
正面玄関近くのレストラン横にあるトイレにオストメイト対応設備を
設置しております

108-0811_IMG.jpg 108-0813_IMG.jpg

コンサートや演劇などの鑑賞でお越しいただいた時ばかりでなく
劇場近くを通りかかった時にでも気軽にお立ち寄り下さい
 
[2011/11/21 10:37] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
パイプオルガンスペース
コンサートホールには「パイプオルガンスペース」と
呼ばれる空間があります

パイプオルガンスペース2  パイプオルガンスペース1

もともとはその名の通りパイプオルガンを設置するために作られたスペースなのですが
諸事情によりパイプオルガンは設置しておらず
現在はコンサートホールで行われる様々な公演の演出を助ける役割を果たしています

たとえば、オペラのオーケストラピットとして使用されたり
フィガロの結婚

大人数の合唱団が立つひな段として使用されたり
daiku.jpg

演奏のイメージを膨らませるオブジェを展示するのに使用されたり
オブジェ1 オブジェ2



その他にも様々な用途でお使いいただける可能性があるかもしれません
ぜひ「パイプオルガンスペース」を含め舞台を隅から隅までいっぱい使用して、
素敵な催し物を成功させてくださいね  

[2011/10/30 17:20] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(1) |
搬入口
hannyu.jpg
搬入口は舞台セットなどをステージに運び込んだりするための大道具用の玄関です

hannyu2.jpg
11tトラックが2台も入ることができ、大掛かりなセットを使用する公演の搬出でも
滅多に1時間を越えずに済ませられるほどのスペースとなっています

hannyu3.jpg

しかし、2つあるホールの共有の搬入口であるため、搬入・搬出の時間が
重なってしまうと混雑することもあります
そのため1台ずつトラックをつけて搬入口を譲り合って使っていただいたり、
搬入・搬出時間が競合しないよう事前に時間の調整をお願いしたりしています

搬入・搬出がスムーズにいくかどうかは催し物の成功にも少なからず影響を
与えることと思います。
多くの主催者様に気持ちよく公演を行っていただくためにも、ご協力をお願いしている
ところです
[2011/08/22 10:00] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
国旗掲揚
みなさんは大会・式典などで国旗や県旗を舞台上に掲げる場合、
どの位置にそれぞれの旗を掲げますか

舞台上の座席の配置は上手側(客席から舞台に向かって右側)が来賓席となることが多いため
県旗を上手側、大会旗を下手側(客席から舞台に向かって左側)に配置しているケースも
見受けられますが、正式には下手側が旗の上位となります。

kokki.jpg    kenki.jpg
     (国旗)          (県旗)

3つの旗を掲げる際は中央に国旗を配置します

kenki.jpg    kokki.jpg    taikaiki.jpg
    (県旗)           (国旗)            (大会旗)

舞台上の座席の配置と旗の配置とでは上位となる位置が異なるため少々分かりにくいですが、
旗を掲げる順番は表彰台をイメージすると覚えやすいかもしれません

今後、大会・式典などを開催される際に参考になればと思います


[2011/08/08 16:13] | コンシェルジュの舞台用語 | トラックバック(0) | コメント(0) |
ぽけっとツアー
先日、劇場の近くにある小学校の児童のみなさんがぽけっとツアー
参加されました

ぽけっとツアーでは少しでも劇場に興味を持ってもらえるように
担当のスタッフがお客様に合わせた特別なプログラムを考えてご案内しています

今回は普段あまり見ることのない演劇ホール舞台の天井の装置を見学し、

103-0302_IMG.jpg


コンサートホールで実際に歌ってみてどれだけ響くかを体験しました

IMG_0065.jpg

質問コーナーでたくさん手を挙げてくれたのが、とてもうれしかったです


ぽけっとツアーのお申込みは常時受け付けております詳しくはこちらへどうぞ
[2011/06/25 13:59] | コンシェルジュのおもてなし | トラックバック(0) | コメント(0) |
駐車精算機
劇場の駐車精算機が新しくなりました
変わったポイントは以下の2点です

1万円札や5千円札、2千円札も使えるようになりました
硬貨投入口がトレー式になり、まとめて投入できるようになりました


seisanki.jpg seisanki2.jpg

以前よりもスムーズに入庫できるようになったのではないでしょうか
快く舞台をお楽しみいただけるよう、これからも改善していきたいと思います
お車でお越しの際はチェックしてみてくださいね
[2011/05/21 17:30] | コンシェルジュのおもてなし | トラックバック(0) | コメント(0) |
県劇ギャラリーへようこそ!
県立劇場には、正面玄関のプロムナードや館内の至るところに彫刻や絵画が飾られています
時には美術作品を訪ねて、ふらりと劇場に立ち寄ってみませんか
モール(中央通路)西側では、3月からNPO法人くまもと文化振興会の協力を得て県劇ギャラリーを始めました
展示している絵画はおよそ1ヶ月で入れ替わるので、訪れる度にまた新しい感動に出会えるかもしれません
どうぞご期待ください

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[2011/05/01 17:47] | その他 | トラックバック(0) | コメント(0) |
利用者懇談会
 劇場のハードやソフトについて、利用後にお気付きになられたことを、劇場の館長が直接お話をお伺いし、今後の劇場運営やサービスのあり方についてのご意見やご要望をいただく利用者懇談会を数年前から定期的に開催しています

 利用者の皆さまから生の声を聞かせて頂くことによって、普段どういうところに不安を感じていらっしゃるのか、劇場に何を求めていらっしゃるのかなど、気付いていないことがたくさんあることに反省させられます

 いつもご利用されている方々に、いちばん使い易い劇場と思っていただけることを目標に、頂戴したご意見すべてにご満足のいく答えはできていませんが、次に利用して頂くまでに少しでも改善できるよう、そして安心して舞台に集中できる環境をつくってさしあげられるように、これからも精一杯サポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します

kondankai2.jpg
[2011/04/28 11:24] | 最高のおもてなしを目指して | トラックバック(0) | コメント(0) |
アフターステージ de 大江
 最近、県内外の行政関係の方から、劇場のHPに掲載しているアフターステージ de 大江について、よくお問合せをいただくようになりました。
 なんでも、商店街の町おこしや地域振興の観点から、こういった企画を始めてみたいということだそうです。
 ちなみにこの企画は、鑑賞後に慌しく退館されるお客様のうしろ姿を見た館長の発案からによるものです。 
ご来館されたお客様に観劇の感動や余韻を、劇場周辺のお店でゆっくりとお楽しみいただきたいという思いから、周辺にある飲食店のご協力を得て、お得な情報を含め紹介させていただいているのですが、予期しないところからのお問合せにビックリしているところです
 
 この企画には、公演チケットの半券(公演当日のみ有効)をサポートショップ(約40店舗)にご提示いただくと、いろいろな特典が受けられるお店がございます。
 具体的には『ドリンクサービス』や『お食事が2割引』などから、中には『当日のお楽しみ』や『特典はないけど味で勝負』などなど

 私も普段さまざまなジャンルの公演を観に行きますが、公演終了後時間に余裕がある時は、チケットの半券を使って色んなお店のサービスを楽しんでいます
(美味しいお店を知るきっかけにもなりますよ! グルメな方には特におすすめ

これから、公演終了後のチケットの半券はすぐ捨てずに持っておかれると、得することがあるかも


HPAfter.jpg
[2010/11/26 11:49] | コンシェルジュのおもてなし | トラックバック(0) | コメント(0) |
多目的空間=和室
劇場の貸出し施設はホール・会議室・リハーサル室以外に和室もあります。
(総面積180㎡ 畳・板間×各18畳)

普段から、茶道・華道・着付け教室や日本舞踊・お琴や三味線など和の趣味を存分に活用できるお部屋としてご利用頂いています。
和室の魅力である用途の多様さをもっと活用して、演劇や能楽のワークショップ・会議などにも幅広く利用ができます
また給湯室があるパントリー設備も充実しているため、お茶会をはじめ、ホールの託児室としてのご利用もでき、とっても便利っっ

広縁(板張り廊下)もあり、外の景色を見ることもできますよ
和室の醸し出す落ち着いた雰囲気は、不思議に気分をゆったりと鎮めてくれますよね

ぜひ皆さんのご利用をお待ちしております
(意外と土日祝日も空いています

【備付備品】
所作台×12枚、金びょうぶ×1双、座卓×10台、座布団×50枚、姿見×1台


washitsu-1.jpg      washitsu-2.jpg
[2010/07/27 09:10] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
花道
hanamichi1.jpg
↑ステージから鳥屋を見た風景
        
hanamichi2.jpg
↑鳥屋からステージを見た風景
        
hanamichi3.jpg
↑上の階から見た風景


写真にある、板の通路のようなものが何か分かりますか

これは演劇ホールの設備で、仮設の『花道』です。
『花道』は歌舞伎や日本舞踊の演出に無くてはならないもので、舞台下手(客席から向かって左)寄りから舞台と同じ高さで客席の中を通り、客席後方にまっすぐ伸びて、つきあたりにある※鳥屋(とや)を結んでいます。

※鳥屋-揚幕の奥にある小部屋で、役者が出番を待つ場所。

『花道』は芝居の中で色々な役割を果たし、「道」になったり、「廊下」になったり場面に応じていかようにも利用されるだけでなく、役者と観客とが間近に触れあう機会を演出します

ちなみに『花道』という名の由来は
・役者にハナ(祝儀)を送る道。
・役者が華を飾って(華麗に装って)出入りする道。
 などの諸説があるようです

今まで県劇では歌舞伎や日本舞踊以外にも、演劇やファッションショー、地元のお祭りの前夜祭など様々な催し物で、『花道』をご利用頂いたことがあります。
いつもと違う角度から出演者の表情や、演技を間近で見ることができるので、迫力満点です

劇場の演劇ホールをご利用の際は、ステージだけでなく、この『花道』も一緒に使われて、一味違ったご演出をされてみてはいかがでしょうか
ぜひ気軽にご相談下さい
                                   

[2010/05/04 09:29] | コンシェルジュのステージ案内 | トラックバック(0) | コメント(1) |
チケットテイク
みなさん、色んな公演に行かれたことがあると思いますが、会場に入るためのチケットテイク(入場券をもぎる)の時間がどれくらいかかるかご存知ですか 

公演の開場時間は、一般には開演時間の30分前に設定されるケースが多く見られます。
県劇のコンサートホールで満席に近い入場が予想される場合は、少なくとも45分前、もしくは1時間前に開場された方がスムーズに開演できます
チケットテイクにかかる時間は、2人のもぎり係で、だいたい1分間に50人程度までの入場者に対応できると想定されています。
例えば1,500人の入場には、2人で30分間もぎって1,500人までとなりますが、開演まぎわに入口が混雑する点も考えて、少し時間に余裕を持たせたほうがベストです

したがって、満席に近い公演の場合の適正開場時間帯は
コンサートホール(1,813人収容)-45分~60分
演劇ホール    (1,172人収容)-30分~45分

指定席と自由席が混在する場合は、特に時間に余裕をとるか、受付入口を2ヶ所に増やすことも考える必要があります

もぎり係の方はニコニコ笑顔を絶やさず対応していらっしゃいますが、けっこう大変な労力ですよね

余裕のない開場時間の設定は、開演時間を過ぎて入場されるお客様の対応につながりますし、会場内のマナーにも影響しかねませんので、ぜひ参考にされてください

SIN_004-2.jpg   SIN_006-2.jpg
[2010/04/17 10:28] | コンシェルジュのおもてなし | トラックバック(0) | コメント(0) |
催物開催に必要なものは…【劇場備品紹介シリーズ ~ホワイエ編~】
催物を鑑賞されるお客様が必ず通る場所、ホワイエ[foyer]キラキラ
指ホワイエは、フランス語で『ロビー』の意味)
催物を主催するスタッフの方々にとって、舞台を成功させる事はもちろんですが、ホワイエでの業務もとても重要な場所となります。
今回はそのホワイエでよく必要とされているものをご紹介いたします


bihin1
まずは『ブルーボード』書類 
劇場は空間が広いため、案内サインが意外に目立
ちません泣
そこで、劇場の各ホールには大・小の掲示用ブルー
ボードを準備し、必要なメッセージを掲示していただ
いています。



bihin2
また、案内フレーズを入れたマグネット式のサインで、
「当日券販売」「プログラム販売」「再入場口」「携帯電
話利用の注意」など、よく利用されるメッセージを準備
しています。
しかし、現在揃えている案内サインだけではまだまだ
不十分で、お客様にご不便をおかけしている事もある
かと思います顔文字1(背景黒用)  不足している部分に関しては、私
たちコンシェルジュもホワイエにてご案内できるよう努
めていますが、「他にもこんなサインがあればいいな!」
などのご希望があればお聞かせくださいぺこり




bihin3
また、受付に必要な電卓をはじめとする小物から、
ケガをされた場合の応急処置に対応できる赤十字 †SbWebs†救急箱
まで用意しています。


今後ともお客様とのコミュニケーションを大切にし、
更に利用しやすい施設となるよう、皆様からご意見を
頂戴して参りたいと思っております
[2009/12/25 16:26] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
広報のささやかなお手伝い
劇場では、催し物を開催されるお客様への集客協力サービスとして、館内へのちらしの設置やポスター掲示画像ファイル、またプレイガイドで入場チケットをお預かりし販売しております。
今回はその中でもよくある広報手段の一つ”ちらし広告”をご紹介します

劇場館内には、

①エントランス(正面玄関そば)
ちらし立て①

②モール光庭横(建物中央の少し広いスペースです)
ちらし立て②

③一階事務所前
ちらし立て③

の、3ヶ所にちらし立て専用BOXを設置しています。
お預かりするちらしは劇場で開催される公演はもちろんのこと、他館での催し物など県内外から多くの情報が集まってくるので、私たちも勉強になります勉強

ちらし立て④

お預かりしている大切なちらしが、ご来館いただくお客様にご覧いただきやすい形に整っているか、私たちコンシェルジュは常に意識キラリしながら行動しています。

このほか劇場内での広報手段として、有料にはなりますが映画館の案内看板並みの大きさの看板広告看板や、TV大型スクリーンによる催事CMなども承っています。
催事の規模に関わらず、より多くのお客様にご来館いただけるよう、劇場の施設を利用して広報のご協力をさせていただけたらなと思っています

興味のある方は、ぜひ一度お問い合わせくださいませjumee☆telephone1a
[2009/10/12 16:07] | コンシェルジュの利用案内 | トラックバック(0) | コメント(0) |
コンサートホールでもぐらたたき?
先日「ホールを見学したい」と、お客様が来館されました。
その方は大学生で建築について勉強されているとのこと。
さすが!学ばれている分、興味をお持ちになる場所や目に留まるもの、写真カメラの撮り方も少し違います。
私も「何を聞かれるのかしら・・・?」と思いながらコンサートホールをご案内しているときましたよ~手書き風シリーズ矢印上
「あの天井の丸い穴は何ですか? あのもぐらたたきの穴みたいなやつです。」
 んはてな  もぐらたたき

そうです!ホールの天井を見上げると、照明機材やスピーカーなどの他にたくさんの穴を見ることができます。

CHtenjyo.jpg

実はこれ、空気調節のための吹き出し口風なのです。

CHkuukiana.jpg

コンサートホールは客席数1,800以上のとても大きなホールです。温度調整も家庭用空調機のように簡単にはいきません汗
来館されるお客様に快適にお過ごしいただく為に、この穴たちが大活躍するのです。
劇場の空調機は、近頃のように溶けてしまいそうな暑い夏や凍りつきそうな寒い冬雪だるまは、特に精一杯の力を発揮します。
その後は私たちコンシェルジュの出番です 
お客様のご来館前やお席にお座りになられた後、ホールや客席へ行き室内温度を肌で感じ、本当に心地よくお過ごしいただけるかを確認します。
このように少しでも快適にお過ごしいただける事を心がけながら、皆様のお越しをお待ちしております

”もぐらたたきの穴”と表現したその学生さんの発想も私にはとても新鮮でしたし、見慣れた場所で当たり前の風景となっているものに気付かされた!そんな日でした

みなさんも次回ご来館の際にはぜひ天井を見上げて目みてください。新たな発見があるかもしれませんよ
疑問に思われることがあれば、ぜひお問い合わせください
[2009/08/15 16:42] | コンシェルジュのおもてなし | トラックバック(0) | コメント(0) |
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